cairo@embassy.mzv.cz 14.2.2010
07.02.2012 01:36
Dobrý den,
ráda bych se na něco zeptala. Maminka odjela na dovolenou do Egypta a nyní je po dvou operacích v nemocnici v Hurghade. Je pojištěna, tudíš se o ní "stará" pojišťovna. Nyní se ale mamince nemohu již dva dny dovolat. Na pojišťovně mi stále říkají, že maminka spí, že nic nevědí a teď mi slečna na pojišťovně řekla, že ani neví co má dělat. Ráda bych jen věděla, zda-li je maminka opravdu v pořádku a zda-li má v pořádku telefon, protože ji tam i nedávno okradli a nemá žádné peníze. Tak ani nevím jestli má aspoň telefon.
Nemohli by jste mi o tom něco zjistit nebo mi poradit na koho se mohu obrátit, když je pojišťovna neschopná?
Děkuji moc
Šodková Petra
Maminka se jmenuje Lenka Mocková.